Мои заказы Мой счет Мой профиль Мои запросы |
Мои заказыСразу после входа в личный кабинет вы попадаете в подраздел "Мои заказы". В этом подразделе вы можете видеть краткую информацию о всех ваших заказах. Информация представлена в виде таблицы. В таблице отражены номер заказа, статус заказа, содержимое заказа, способ доставки, номер отправления, способ оплаты, дату заказа. При нажатии на номер заказа, открывается развернутая информация по заказу.Статусы заказа могут быть следующими.
|
Мой счетВ разделе “Мой Счет" вы можете отслеживать состояние вашего счета.В нашем магазине действует дисконтная (накопительная) программа. За каждый заказ, который вы оформляете в нашем магазине, вам начисляется бонус на ваш личный счет. Бонус зависит от типа товара, который вы приобретаете, и может варьироваться от 1% до 3%. Накопленные средства вы можете использовать при оплате следующего заказа. Также, на Ваш счет зачисляются средства от вашего участия в нашей реферальной программе. Приглашение принять участие в реферальной программе Вы получаете автоматически, сразу после регистрации и первого посещения личного кабинета. С условиями участия в программе Вы можете ознакомиться по соответствующей ссылке. После приема приглашения к участию в программе, тут же Вы будете видеть отчет по Вашим рефералам. Ниже вы можете видеть подробную историю всех транзакций, которые проходили по вашему счету. К меню |
Мой профильВ разделе "Мой профиль" Вы можете проверить личные данные и, в случае необходимости, внести изменения.К меню |
Мои запросыПосле регистрации в нашем магазине каждый пользователь может обратиться к нашим специалистам с вопросом. Воспользовавшись формой подачи запроса в этом разделе, нажав на кнопку Новый запрос.Ниже, отображается история всех Ваших обращений в службу поддержки и статус, присвоенный для каждого запроса. Для получения детальной информации о запросе, просто кликните по ссылке с его номером, или по ссылке на статусе. Вы сможете прочесть ответ нашего специалиста, и, если вопрос еще не решен, можете открыть запрос повторно. К меню |